|
Algemene voorwaarden van GPS Amsterdam ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 34325931. 1. Definities Onder “opdrachtgever” wordt verstaan: ieder die gebruik maakt van diensten en/ of een overeenkomst is aangegaan met GPS Amsterdam. Onder “partners” wordt verstaan: en alle bedrijven bedoeld waarmee GPS Amsterdam samenwerkt. Onder “evenement” wordt verstaan: een gebeurtenis voor een selecte groep mensen. 2. Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en afspraken die gemaakt worden tussen opdrachtgever en GPS Amsterdam. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk voorafgaand aan het uitje of het evenement schriftelijk zijn overeengekomen. Toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen 3. Programma Alle besproken (programma)tijden zijn indicatief en hiervan kan worden afgeweken. In geval van onvoorziene omstandigheden of wanneer GPS Amsterdam te weinig aanmeldingen ontvangt kan een reservering ten alle tijden worden geannuleerd of in overleg met opdrachtgever worden veranderd. Bij annulering door GPS Amsterdam wordt het reeds betaalde binnen 30 dagen gerestitueerd. Voor alle activiteiten geldt een minimale deelname. Wanneer de groep kleiner is, zal het minimale bedrag voor de minimale deelname worden berekend. Bijvoorbeeld: minimale deelname is 15 personen, de groep bestaat uit 12 personen, er zal voor 15 personen worden berekend. 4. Opdrachtuitvoering en informatieverstrekking Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever aan GPS Amsterdam verstrekt. De opdrachtgever staat er voor in, dat er voor de opzet en uitvoering essentiële informatie aan GPS Amsterdam heeft verstrekt. GPS Amsterdam zal de opdracht naar het beste inzicht en vermogen, in overeenstemming met de eisen van de opdrachtgever, uitvoeren. GPS Amsterdam kan wijzigingen aanbrengen in het programma, hierover zal eerst overleg plaatsvinden met de opdrachtgever. Tijdens de uitvoering van het evenement geeft de opdrachtgever geen opdrachten aan derden zonder toestemming of overleg met GPS Amsterdam. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat vooraf aan het evenement alle persoonsgegevens, documenten en gegevens over groepsgrootte die nodig zijn voor het goed uitvoeren van de opdracht tijdig in het bezit zijn van GPS Amsterdam. Alle door de opdrachtgever beschikbaar gestelde gegevens worden met discretie behandeld. De gegevens worden – afgezien van verstrekking aan onze partners bij wie het evenement zal plaatsvinden - niet aan derden ter beschikking gesteld, noch voor andere doeleinden gebruikt. De minimumleeftijd van de deelnemers is in principe 18 jaar, bij deelname van minderjarigen, is de toestemming van de ouders/wettelijke vertegenwoordigers vereist. 5. Reserveren Indien online wordt gereserveerd geldt dit als een bindende overeenkomst. Voor een evenement geldt dat betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, en dat de totale verschuldigde betaling in ieder geval uiterlijk zeven dagen voor het evenement door ons dient te zijn ontvangen. Ontvangen wij geen tijdige betaling dan wordt de datum 7 dagen na het verstrijken van de hierboven gestelde betalingsdatum weer vrijgegeven. Het is mogelijk om het minimum aantal personen dat u verwacht te reserveren en tot 7 dagen voor het evenement 20% extra personen bij te boeken. De bijbetaling hiervoor dient eveneens voor het evenement betaald te worden. Alleen reserveringen via het boekingsformulier op de website worden in behandeling genomen. 6. Overmacht (Buiten)activiteiten vinden altijd doorgang en worden alleen op de dag zelf uitgesteld in gevaarlijke situaties zoals storm en onweer. Dit wordt ter plekke bepaald. Voor binnenactiviteiten geldt dit alleen op het moment dat de locatie onveilig wordt geacht. 7. Annuleringen en wijzigingen Annuleringen en wijzigingen kunnen uitsluitend per brief of e-mail worden verwerkt. Indien een reservering ongedaan wordt gemaakt, dan wel gewijzigd, worden er per reservering de volgende bedragen in rekening gebracht, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen: A. Bij annulering meer dan drie maanden voor het tijdstip dat het programma zou moeten aanvang, worden naast de reserveringskosten € 10,00 administratiekosten in rekening gebracht. B. Bij annulering meer dan twee maanden voor bedoeld tijdstip 15% van het totaalbedrag met een minimum van € 40,00 per groep. C. Bij annulering meer dan één maand voor bedoeld tijdstip 30% van het totaalbedrag. D. Bij annulering meer dan 7 dagen voor bedoeld tijdstip 75% van het totaalbedrag. E. Bij annulering binnen 7 dagen voor bedoeld tijdstip 100% van het totaalbedrag. 8. Wijzigingen in aantallen deelnemers De reservering kan door de klant worden gewijzigd indien en voor zover dit mogelijk is. Vermindering in het aantal personen binnen een marge van 10%, kan de klant kosteloos aan GPS Amsterdam doorgeven tot uiterlijk tien werkdagen voor aanvang van het programma, met dien verstande dat het minimum aantal deelnemers zoals beschreven. Dit laatst bekende aantal wordt in rekening gebracht, ook als er op de dag zelf minder deelnemers blijken te zijn dan opgegeven. Voor vermindering van het aantal deelnemers groter dan 10% worden de annuleringsbepalingen toegepast. 9. Wet koop op afstand Conform het gestelde in artikel 46 i lid 3 Burgerlijk Wetboek, is de Wet Koop op Afstand niet van toepassing op onze dienstverlening. 10. Prijzen en kosten Alle kosten zijn exclusief B.T.W. (belasting toegevoegde waarde), tenzij anders vermeld. De kosten vermeld op de website zijn inclusief alle activiteiten, maar exclusief vervoer en reserveringskosten, tenzij anders vermeld. De reserveringskosten bedragen € 15,- per module/boeking. Prijsopgaven worden gedaan op basis van de huidige prijzen op het tijdstip van de offerteaanvraag. GPS Amsterdam behoudt zich het recht voor om plotselinge prijsstijgingen van derden door te berekenen aan de opdrachtgever. 11. Betalingen De opdrachtgever zal bij of na onze bevestiging van de reservering een factuur ontvangen per post en/of per e-mail (PDF), welke – tenzij anders vermeld - binnen 14 dagen na factuurdatum dient te zijn voldaan. Bij boekingen geldt dat betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, en dat de totale verschuldigde betaling in ieder geval uiterlijk drie dagen voor het evenement door ons dient te zijn ontvangen. Eventueel meerverbruik tijdens het evenement of uitje zelf, dient op de dag van het uitje ter plaatse te worden voldaan. Wanneer er door GPS Amsterdam geen betaling is ontvangen binnen de hiervoor genoemde termijn, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is vanaf dat moment de wettelijke rente aan GPS Amsterdam verschuldigd. Bovendien is GPS Amsterdam op dat moment gerechtigd verdere uitvoering te staken en het evenement te annuleren. Eventuele aanvullende of vervangende kosten ter annulering van het evenement zullen bij de opdrachtgever in rekening worden gebracht. Alle gemaakte buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten van een incassobureau, deurwaarder en/of advocaat, die GPS Amsterdam maakt als gevolg van het niet-nakomen van de betalingsverplichting van de opdrachtgever, komen met een minimum van 15% van de openstaande vordering ten laste aan de opdrachtgever. Tevens zal in een eventuele rechterlijke procedure betaling door de opdrachtgever gevorderd worden van alle kosten van deze procedure, waaronder begrepen de kosten van een advocaat, procureur, zaakwaarnemer en/of een deurwaarder. 11. Deelname Deelname aan de activiteiten die georganiseerd zijn door GPS Amsterdam is vrijwillig. GPS Amsterdam behoudt zich het recht voor om deelnemers die fysiek of mentaal niet de juiste conditie te hebben te weigeren voor deelname aan de activiteiten. GPS Amsterdam mag deelnemers die bedreigend, agressief, gewelddadig of ander onprettig gedrag vertonen weigeren van deelname of tijdens een activiteit uitsluiten van deelname, zonder dat hierdoor recht op restitutie van (een deel van) het betaalde ontstaat. Rechten van intellectuele of industriële eigendom van GPS Amsterdam. GPS Amsterdam beroept zich nadrukkelijk op het gestelde in artikel 1 Auteurswet en doet geen afstand van de in dat artikel genoemde rechten. Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op de website van GPS Amsterdam en op foldermateriaal en ander ter beschikking gesteld beeldmateriaal, zulks in de ruimste zin van het woord, berusten uitsluitend bij GPS Amsterdam. Het is niet toegestaan de websites en ander door GPS Amsterdam ter beschikking gesteld beeld en/of foldermateriaal, of gedeeltes daarvan te verveelvoudigen of daarvan kopieën te vervaardigen. Het is niet toegestaan de website van GPS Amsterdam aan te passen, te vertalen, te bewerken of anderszins te wijzigen. Het is niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de websites te verwijderen of te wijzigen. Het is niet toegestaan op de website van GPS Amsterdam een logo of enige tekst of afbeelding danwel enig geluidsbestand te plaatsen waardoor de indruk gewekt wordt dat de website aan een andere onderneming of instelling of persoon dan GPS Amsterdam behoort of door anderen dan de door GPS Amsterdam ingeschakelde webdesigner is ontwikkeld. 12. Overtreding Bij overtreding van dit artikel of bij schending van het auteursrecht op andere wijze, verbeurt de overtreder een niet voor rechtelijke matiging vatbare boete van € 1.000,- (euro) per overtreding of voor iedere dag of gedeelte hiervan dat de overtreding voortduurt, zulks naar keuze van GPS Amsterdam. Dit laat iedere andere mogelijke actie van GPS Amsterdam onverlet. Tevens komt GPS Amsterdam bij schending van het Auteursrecht -hetgeen een misdrijf is- het recht toe aangifte te doen van deze schending, hetgeen uw strafrechterlijke vervolging tot gevolg kan hebben. Dit laat iedere mogelijke door GPS Amsterdam te nemen civielrechtelijk actie jegens de overtreder onverlet. 13. Aansprakelijkheid en schade Alle deelnemers aan activiteiten georganiseerd door GPS Amsterdam nemen vrijwillig en op eigen risico deel aan alle georganiseerde activiteiten. Alle deelnemers aan activiteiten georganiseerd door GPS Amsterdam zijn persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de activiteiten. Deelnemers die zich niet geschikt achten voor deelname aan specifieke activiteiten dienen dit te melden aan de betreffende activiteitenbegeleider. Deelnemers met gezondheidsklachten dienen dit vooraf te melden aan de betreffende activiteitenbegeleider. GPS Amsterdam is niet verantwoordelijk voor materiële schade, schade als gevolg van opgelopen letsel en schade ten gevolge van overlijden, die ontstaat door deelneming aan activiteiten georganiseerd door GPS Amsterdam en/of partners. Schade die ontstaat door gebruik van materialen tijdens de activiteiten vallen niet onder de verantwoordelijkheid van GPS Amsterdam en/of partners. Iedere aansprakelijkheid van GPS Amsterdam is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet ten laste van de verzekeraar(s) is. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal de door GPS Amsterdam voor het desbetreffende uitje/evenement ontvangen betaling, met een maximum van € 2.500,-. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten. Niet alleen GPS Amsterdam, maar ook alle personen die bij de uitvoering van enige opdracht van een opdrachtgever zijn ingeschakeld, kunnen op deze algemene voorwaarden jegens de opdrachtgever van GPS Amsterdam een beroep doen. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat u binnen bekwame tijd nadat u met de schade bekend geworden bent of met de schade bekend had kunnen zijn, de schade schriftelijk bij GPS Amsterdam kenbaar maakt. Het recht op schadevergoeding komt in ieder geval te vervallen indien u ons niet binnen 1 jaar nadat u op de hoogte bent gekomen van de schade of deze redelijkerwijs had moeten ontdekken, aansprakelijk heeft gesteld. 14. Klachten Ondanks zorgvuldige planning en organisatie kan de opdrachtgever een klacht hebben. Deze dient ter plaatse aan de begeleider kenbaar gemaakt te worden, zodat eventuele aanpassingen direct doorgevoerd kunnenw orden. Is deze oplossing niet volledig, of niet naar wens dan de klacht schriftelijk (per post/e-mail) aan GPS Amsterdam kenbaar gemaakt te worden, waarna GPS Amsterdam een ontvangstbevestiging zal sturen. Indien van toepassing zal er informatie ingewonnen worden bij uitvoerende partners. Binnen 10 werkdagen zal er een reactie verstuurd worden naar de opdrachtgever. De verdere stappen die ondernomen worden en afhandeling zijn afhankelijk van de klacht en de situatie. 15. Bezoekgegevens Op deze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder dat deze gegevens tot personen kunnen worden herleid. Het gaat om het bijhouden van gegevens zoals de meest geraadpleegde pagina’s of producten, met het doel de inrichting van de site te optimaliseren. GPS Amsterdam verstrekt geen klantgegevens aan derden, tenzij zij hiertoe op grond van dwingende Nederlandse of Europese wettelijke regels verplicht wordt door hiertoe bevoegde instanties. © GPS Amsterdam |
